ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muy caliente
La falda fue muy larga, aproximadamente 2 meses. Pero la calidad de la falda es maravillosa, ordenaré otro color
Gran producto, la falda es muy suave. La calidad es excelente. Es elástico. Muy positivamente sorprendida te lo recomiendo.
Hermoso y al mismo tiempo cálido. Creo que en clima frío será cómodo. ¡Gracias!
La costura defectuosa detrás de la foto es visible .. Pero puse en serio 5 estrellas para el resto de la falda es chic .. No lamento haberlo comprado. Lo vestiré si enderezo el suéter y cubre el matrimonio completamente. Color caqui .. Caderas 97
¡Falda chic! Cómodo, hermoso, se sienta en la figura. ¡Estoy encantado! Desafortunadamente, no hay ninguna foto en la que esté a plena altura. ¡Lo recomiendo! Instagram @ voronkofa
La falda es excelente, cálida, densa, pero recta sobre delgada. Cintura tengo 70, caderas 99. Ese es el límite. Y la figura de mis pantalones en las caderas, no se ve muy bien (se lo daré a mi hija).
Falda de fuego
Buen material, entrega rápida, regalo del vendedor. ¡Gracias!)
¡Esto es lo mejor que he comprado con Ali! ¡Es irreal! ¡Lo vestiré en invierno! Tengo 171 de altura, por debajo de la rodilla, apretado pero no lleno. ¡Súper! ¡Llegó durante un mes! Se ha empaquetado de forma segura
Falda muy fresca, en el centro de la compra tal falda de 2500
La falda es muy agradable para el cuerpo, estoy encantado. Tejido de buena calidad, pero sin composición. Llegó en aproximadamente 3 semanas, el vendedor puso una tarjeta con deseos, poco y agradable. En el crecimiento del 162 estará a la mitad del shchipad, pero puedes bajar y bajar.
Gracias. Me gusta mucho.
Chicas, La falda es súper, la calidad no se esperaba, en absoluto 100, llegó rápidamente, ¡ordenaré más en otros colores! Su color caqui es beige. El tamaño es ideal para mi ob-94, ot-67. Similar en mango precio 3 mil calidad es horrible, la tela es delgada.
En delgado y bajo. La calidad es excelente. Se sienta perfectamente
La falda es muy suave. Estoy feliz con todos. Color, estilo, longitud, todo lo que quería. La goma del vendedor para el cabello como regalo) poco y agradable) ¡Gracias!) todavía haré el pedido.
Falda encantadora. Todo como en la foto del vendedor. Entrega a la empresa de kresnoyarsk en menos de un mes. Sobre el crecimiento del 161, de 63, aproximadamente 91-bueno. ¡Muchas gracias!
La falda es muy buena) Todo está completo) La calidad es chic, cálida) en Moscú vino durante 3 semanas) como regalo poner dos bandas de pelo.
Calidad increíble, gracias
La falda es de excelente calidad, suave, cómoda. Las costuras son iguales. En los parámetros de 80-60-88 el pueblo es excelente, ligeramente a la cintura es libre, pero si el suéter está usado, será excelente, altura 165, A lo largo de la longitud ver la foto. Pedí productos lácteos, luego le dije al vendedor que lo reemplazara con caqui, muchas gracias que he oído) Estoy contento con la compra como nunca, Esta cosa de alta calidad, les aconsejo a todos