ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
---|
Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
Asia | 10-20 Días hábiles |
Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Todo está bien
Maravilloso. Tela súper suave y muy agradable, incluso mejor que en la imagen, Son altos 1,67 KG 54 (tamaño internacional S) la falda llega unos 10 cm por debajo de la rodilla. Llegó en aproximadamente 3 semanas a Italia, siempre rastreable, ¿Puedo pedir ahora un solo color? No necesitaba comunicarme con el vendedor
Bonita falda. El producto corresponde a la foto. El material se ve bonito. La banda elástica es fuerte, se sienta bien. Entrega el paquete muy rápido, durante 2,5 semanas. Todo fue rastreado. Compra satisfecho.
Llegó a Canadá en un mes. ¡Súper bonito! ¡Exactamente como la foto!
Hermoso. Hermoso efecto. Buenos acabados y colores. ¡Recomendado!
Falda muy bonita. Excelente sentado y bien cosido. Entrega muy rápida (y dos semanas no han pasado, ya que lo he tomado y con gusto lo uso)
Gran falda elegante
Llegó en un mes y 3 días. Justo debajo de las rodillas para la altura 173
Calidad, pero fuertemente electrificada. No se lavó.
¡Fuego de Color! El tamaño se produjo perfectamente. Para el embarazo, el elástico no se presiona. Hay un ligero olor.
A una altura del 160 por debajo de la rodilla. Pero no al centro del caviar. La falda se sentaba perfectamente. Lo recomiendo
Hola el color es un poco distinto, más parecido a café, no me agrado tanto...
¡Fantástica Falda! Material muy bonito, buena calidad. Es bueno para la talla S-L. Me encanta. Falda de muy buena calidad. Con banda elástica para la mayoría de las tallas. Bonito pliegue. Color consistente con la descripción, zgnita verde. ¡Lo recomendamos! Envío muy rápido
El color es chocolate oscuro, el borde no se trata, la parte superior es una banda elástica negra ancha, en general la calidad es buena.
No tengo el entusiasmo general por esta falda. Primero, la longitud de mi falda es de 68,5 cm en lugar de los 73 cm reclamados, solo cubre la rodilla con una altura de 164 cm. En segundo lugar, la tela es muy delgada (no brilla), pero no es densa, ya que el invierno no irá. En tercer lugar, el plisado se expresa de forma débil, pero al menos no se arruga ni se plancha. Y finalmente el borde de la falda se corta de forma desigual, se nota en la foto, una parte más larga que la otra, no hay una sola etiqueta o etiqueta. Parece una tela cosida a una banda elástica, en general no cumple con mis expectativas. Pero el vendedor satisfecho, respondió a mi reclamación inmediatamente, se ofreció a reembolsar 1 dólar, la disputa se resolvió en un día. ¡Gracias al vendedor por la honestidad!
Mes de envío, seguimiento. Todo como en la foto del vendedor. En OT 64 se sienta libremente, La falda es muy electiva. Pero es muy hermosa.