ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
---|
Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
Asia | 10-20 Días hábiles |
Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Una buena chaqueta de otoño-Verano. Para el otoño cálido. Cosido no está mal, corresponde tanto a la foto como a la descripción. ¡Un gran menos-entrega 2 meses! El otoño ha terminado. Más de una semana el pedido no se realizó. Pero el vendedor respondió a las preguntas, educadamente. Incluso algunas baratijas) Puse 5 teniendo en cuenta la futura solución de problemas con la entrega. Recomendado)
Ordené una segunda vez. Moscú llegó en dos semanas. La chaqueta está cosida cualitativamente, los hilos no sobresalen. Para tal dinero está bien. Gracias al vendedor.
El parque está bien cosido, se ve hermoso y se sienta. Envío 27 días. Gracias.
Muy bonito, pulido, tiene 1,81 y 88 libras, tomó la 4XL y se sirve perfectamente, no aconseja lavadora, lavar y dañar el relleno interno.
La chaqueta es buena, el material en sí mismo es de calidad, no hay preguntas. Pero la cerradura está cosida de forma interesante, por lo contrario, pero este es el diseño. En un hombre deportivo de 180 cm de altura, el peso de 100 kg llegó perfectamente 4xl, no se ajusta, en los hombros solo. En el interior hay 2 bolsillos. El forro es sintético, pero para el otoño es bueno, cálido. En los bordes fríos hasta-15 adecuado
Excelente producto y buen material. Antes de comprar, pregunte al vendedor el tamaño ideal para su altura y peso, como lo hizo y fue 10. Tiene 190 m/100 kg, tamaño 6XL. Embado y sellado, tardó 25 días. Care cuz es un abrigo muy cálido, no piensa que Q es ligero, camina en bicicleta y no entre en el viento. Buena suerte, no gravado. Más vendido y atento.
Gracias al vendedor, el tamaño ha sido útil. Los productos fueron rastreados. Antes de San Valentín 3 semanas y luego en Rusia durante mucho tiempo. ¡Chaqueta en contento! Lo recomiendo.
He pedido 29,06. Vino a la región de tver 25,07. Una chaqueta de calidad, pedimos más, solo para un tamaño más grande de 6 hl, o debajo de la chaqueta, solo puedes usar 1 camiseta.
Excelente producto, muy abrigada. prestar mucha atención con las medidas, mido 160 60kg. Pedí 2XL, va perfecto. de largo mide 70cm, de hombro a hombro 50cm y de manga 60cm. muchas gracias vendedor
Orichi, la región de kirov, el pedido llegó por correo, la pista también fue rastreada... La chaqueta de la calidad de la confección es buena, el tamaño es lo que necesitas (toma lku, con una altura de 177 y un peso de 59). Delgado) para heladas, por supuesto, no es adecuado, solo creo que un máximo de menos de 10-15 puede caminar en él, por debajo del ritmo. Necesitamos algo más cálido para llevar...