ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Muchas gracias
¡Excelente Sarafan! Pana fina, para Primavera/Verano/principios de otoño-¡Perfecto! Gracias. Todo como en la foto del vendedor.
Calidad ligeramente defraudada
Tomó M para 162-47, para que fuera gratis. Así que resulta, pero las correas lo ajustan, por lo que era demasiado largo. Hubo que cambiar los botones
Súper
Muy bonito I love my dream vestido
Un buen vestido de sol, pero la tela es muy fina. Es un trapo. Las correas no son ajustables de ninguna manera. He pedido M, para un tamaño más grande, porque he pensado que el culo no encajaría) por lo general uso S. Se sienta bien, pero sería mejor tomar en tamaño. Paquete de 40 días
Mooi
¡Zamovovila 7,10 otrimala 25,10!
Es finito, cumple las expectativas. Compre la xl por los comentarios pero me queda grande. La m estaría bien, suelo usar s-m
Producto de calidad
es recomendable para el verano pero se demora mucho a chile y eres s/ m pide una xl
Níquel, solo toma una talla superior
Los productos llegaron rápidamente después de 2 semanas. Corresponde con los parámetros declarados, el color y la rejilla de tamaño, las costuras son limpias, el material es bueno, aunque delgado, pero no es crítico. Lo recomiendo. Gracias al vendedor.
Fino microterciopelo, cuando salen, molestos, pensados, un trapo, pero de hecho, lo que es increíble, se sienta en la Figura pts maravilloso, la hija se viste con placer, las correas detrás un poco más cortas. Cuadrícula de tamaño correspondiente
Tela delgada
Gran traje, estoy hasta las rodillas
Era pequeño en mí
Artículo descrito. Solo ajustar un poco a talla xs
Perfecto,llego en menos de 10 dias a España.
Todo se produjo durante 2 meses, el tamaño es preciso
Algo fino para ser de invierno, mas bien otoño
Para la escuela.
Se espera que la tela sea un poco más gruesa (ya que se parece un poco a la PANA), pero era bastante ligera, así que creo que sería mejor para el verano. La parte delantera es un poco baja, por lo que se usará con camisas de corte más alto como botones hasta que pueda calcular cómo Coser las correas más cortas. La longitud de la falda era buena.
Los productos son buenos por su precio. A su altura de 156 cm tomó el tamaño de s. Se aproximó, pero las correas eran largas. Las costuras son iguales, las roscas no sobresalen en ninguna parte. El material es delgado, para el verano es bueno. El paquete al kurgan llegó en solo 11 días, muy sorprendente. En general, el pedido está satisfecho. Gracias al vendedor.