ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
¡Más que genial! ¡Encaja perfectamente! ¡Me encanta!
Por su dinero Norma, no esperaba mucho. Se espera 35 días. A la piel pritenzy no, el material es delgado, pero en la práctica no ha tratado de aplicarlo en las condiciones adecuadas. Hay defectos menores en las costuras. En una pierna ancha no encaja. La parte superior de los zapatos se ve hermosa, negra mate. La superficie se ensucia fácilmente, pero también se limpia fácilmente. En principio, para el invierno irá, pero dependiendo de qué. El tamaño está bien. Medido según su pereza.
Muy buena calidad y estoy muy satisfecho, el producto corresponde a la descripción y es de buena calidad de costura y acabado, por tal precio es demasiado bueno Lo recomiendo
¡Muy satisfecho! ¡Gracias al vendedor!
Buen Artículo como en la descripción, como buen embalaje. El paquete fue de 20 días. He tomado 40 tallas y todos se han acercado, pero te aconsejo que tomes una talla más grande, por lo que será mejor. Si te levantas sobre las chicas, entonces hay rasguños. ¡Me gusta! Gracias al vendedor.
muy lindas zapas. me encanto!
Los productos llegaron a Kazajstán durante dos semanas, a la entrega le gustó, así como un buen embalaje, los zapatos son más probables para una temporada, y la foto se puede ver si a menudo caminas y te levantas de puntillas, entonces hay moretones. Malomerit por lo que te aconsejo que tomes una talla más grande. Gracias al vendedor.
El paquete era de aproximadamente un mes. Artículo como en la descripción. Ordené 41 tallas para 40 aproximadas idialmente. Gracias al vendedor.
Buena calidad
El paquete fue de casi un mes. He elegido el tamaño de 30 centímetros según su mesa. Eran pequeños. Muy insultante. Y así se ve genial.
Bueno, el material está bien... Para los mil bajará
Muy bueno
Definitivamente vale la pena tu dinero
Pantalla de colores intactos 쁩. Envío rápido Okey
Todo está completo, sin daños. Productos Davolen) te recomendamos
La calidad es bastante. Solo malomerki.
Genial por el precio c top ..
Para tal dinero, los productos son excelentes.