ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Todo está bien, Chasi es genial de ver, los trillizos de la mano de trochi rub y lo sentimos por los strilki en la noche no pasan el rato. Y la compra es posible.
El reloj es hermoso, funciona correctamente, se ajusta correctamente. Puede recomendar esto a todos los que quieran esto para sí mismos o regalarlo como regalo. También los productos llegaron muy rápido lo que hizo que la compra fuera aún mejor. Saludos desde Holanda
Especialmente con una revisión, para que el tiempo haya pasado... El reloj va exactamente, los 4 (diferentes) que ordenaron. Todas las flechas funcionan. Se ve bien. Feliz. ¡El vendedor está bien hecho!
Bueno
Bonito reloj. Funciona con flechas adicionales. Moscú pasó un poco más de 2 semanas. El rastreador fue rastreado.
La entrega no fue rastreada, pero el paquete llegó a tiempo sin problemas. Reloj muy interesante. ¡Parece mucho más caro de lo que cuestan! Si funcionan como se ven, ¡me encantará ser inmensamente! Lo recomiendo. Ordenaré otro par en diferentes colores para regalos para el año nuevo.
está genial! llegó súper rápido y funciona estupendamente. es igual a la foto y su descripción. lo llevo usando desde hace ya un tiempo y su funcionamiento es exacto. recomendable 100%
Súper gracias
Artículo perfecto, pero el tiempo de entrega es un poco largo. Gracias.
¡Mira el fuego! ¡Como Ochchen! El mecanismo y el vidrio parecen baratos, tal vez debería ser (lo comparo con mi sueco). ¡Cuánto tiempo se mostrará el tiempo del reloj :) mientras está satisfecho como un elefante!
es tal cual perfecto
Los productos llegaron muy rápidamente y en excelentes condiciones. Durante horas muy felices, tengo una sonrisa para mis oídos, les aconsejo a todos que tomen este producto. El hotel era muy limpio y cómodo. Estoy muy feliz durante horas, tengo una sonrisa de oreja a oreja, les aconsejo a todos que tomen este producto.
Entrega muy rápida
Me encanta. Recomendamos al vendedor
El reloj es excelente, se ve increíble, sin embargo Todavía no comprendíamos cómo ajustar la longitud de la correa. Con el vendedor no se comunicaba, no era necesario. El pedido a Bielorrusia llegó rápidamente, menos de un mes. Sí, incluye un destornillador pequeño)
Muchas gracias. El reloj es bueno, la correa es de metal, embalado como puedes ver. Destornillador pequeño incluido. 1,08 se ha hecho a pedido, 19,08 ya ha llegado
muy hermoso total satisfacion
Excelente, llegó muy temprano. Enhorabuena a todos los que han trabajado en este producto.
mejor de lo que esperaba totalmente funcional y solo tardo 20 días a Colombia, la correa podría ser más firme pero por el precio está muy bien
La calidad es muy buena estoy feliz de que a mi prometida le haya encantado .. el envío también fue rápido .. gracias u
Con juguetes de calidad. Caja Grande más allá de ~~~ brillaba y mejor ~~ buena ~~
El vendedor es bueno. El reloj llegó rápidamente. Se ve muy elegante. Consejo de la tienda
Agradable sensación y vino sin un rasguño. Muy feliz por la sensación en la muñeca también
Entrega muy rápida. Llevó semanas más o menos sí. El diseño también es bonito, solo piensa, ¡un poco grueso!