ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
---|
Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
Asia | 10-20 Días hábiles |
Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Cuando lleguen los pantalones, arrójalos en la lavadora de inmediato y sentirás que el material cambia. Me gusta la línea de cintura alta Aunque es demasiado alta, pero ideal para llevar camisetas cortas, etc. La cadena parece barata, pero por el precio, lo esperaba. Pero solo por estilo, ¡es bueno!
Se adapta perfectamente. Cintura: 67 cm, caderas: 100 cm.
No dudé de que sean pequeños en el Papa. Buena calidad. Puedes usar
tal cual la imagen solo la talla es un poco inecxaca
¡Los pantalones son una bomba! El tamaño es un poco pequeño, si en Stradivarius toma S, toma m. ¡Pantalones de bomba! A una altura de 170 la longitud es estupenda.
Bonito
Excelente, llego rápido. Pedi talla L porque deseo que me de suelto, mi talla suele ser M o S.
Producto de alta calidad. Envío rápido. Lo recomiendo.
Perfecta, muy buena mano de obra, calidad de la tela, era exactamente lo que esperaba como en la imagen
El artículo llegó muy rápidamente, el material es bueno y se ve igual que la imagen.
Tamaño correcto y se parece a la imagen. Es increíble. Definitivamente vale la pena el dinero.❤️ El vendedor fue útil y útil. También llegó en pocos días.
Excelente calidad, yo soy 36 y el M me quedo bien , aunque el tiro alto es demasiado alto para mi gusto.
llegó muy rápido, en menos de dos semanas a Antofagasta, chile. Pedí una talla s y me quedo perfecta
Estoy muy satisfecho... Recibí el artículo temprano. El producto es muy agradable y ordenará más en el futuro.
muy bonito
Los pantalones son geniales, muy bonitos y cómodos. Pero lo malo es que el cierre es ultilizado para cerrar los pantalones se Caen la primera vez que se usan, se han vuelto a coser. Pero de lo contrario, fue muy bueno haber comprado los pantalones, disfrutado.
Mido 128 y libras y tengo un pequeño y se ajustan perfectamente. ¡Me encantan! Creo que la longitud de la pierna sería corta, pero son perfectas. ¡Me encantaría que volvieran a pedir!
Los pantalones son como las imágenes. Llegó temprano. Tengo 1,70 de altura y normalmente uso la talla M pero solo pido la talla L y fue genial.