ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
---|
Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
Asia | 10-20 Días hábiles |
Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Bueno, por supuesto, la calidad es aceptable. El ancho es grande. Edad 5 años aquí. Y es probable que necesite un podjubnik, o no está claro debajo de colgar. En general, normal.
Pedí 29,12 Hoy 21,01 recibido en la oficina de correos El vestido es maravilloso espero que mi nieta le gusta ¿Top HB povyubnik como también la falda de tul en sí mismo? Los bucles corresponden a los botones ¡Cosido muy bien! ¿Pista de seguimiento? ¡Muchas gracias por la entrega rápida y productos de calidad!
Altura 120 pueblo casi bueno ¡Tiempo de servicio largo!
Ha llegado rápidamente, el vestido es bueno, con un paquete). Algodón, hemos pedido 5,5 años 6t. Siento genial, y será mejor para el aumento. Etiqueta NEGRA en vestido blanco (necesita evaporar). El hierro es un problema todo, especialmente los volantes. El evaporador también está mal. En general, el vestido es muy bueno por este dinero, simple y elegante. Aconsejo
La Orden ha pasado 3 semanas hasta la región de Stavropol. La calidad es buena, la tela es agradable, no hay olador. Un poco de hilos trensado. No muy conveniente bucle para botones. La hija tiene un altura de 98 cm, el peso es de 15,5 kg, el vestido es un poco ancha en la cintura. En general, estoy satisfecho con la compra.
Excelente vestido, se ajusta a la foto y el tamaño. Tomó 5 años (crecimiento 110-116). ¡Un poco de hilado trenzado, no temo, la calidad es buena Forro de algodón, falda de aire! Llevó mucho tiempo 22 días hasta Saratov ..... pero hasta la fiesta llegó
¡Súper rápido a la región de sverfov de 15 días! compré el regalo de la niña para el cumpleaños. ¡Hemos llegado en tiempo! ¡encantada de conocerte! creo que es el tamaño adecuado. niña de 110 años, aceptó 7 R. el marcado costó sobre 140. después de la aplicación, agregaré un comentario. de la falda algodón y el pecho también. los hilos no están separados, todo está bien. lavaré, iré, ¡estará bien! no hay olores.
El envío rápido es de 12 días. El vestido es excelente para su precio, uniforme en la mañana o árbol de Navidad en la misma opción. Ok, se ajusta a la ropa de copo de nieve. La parte superior y la base del cable. 0 líquido-realidad es el mismo. También el tamaño)) para 3 años y el altura de 95 cm (de 14 kg peso). Tomó 3 t, vestido de niña, simplemente (véase la foto). La parte superior es sobre los niños listos, se conecta))
En principio, 5. Aunque el vendedor no envió el pedido por mucho tiempo. Incluso he escrito una carta y hemos realizado un maravilloso. Pista de número se maneja, el envío es exactamente un mes a la región de Novgorod. El color es hermoso, el material de la parte superior y el forro es similar al algodón. Algunos lugares tienen hilos, pero muy pequeños. Cotizando los vestidos así soy que si la longitud es buena, pero solo a ancho tenemos es muy grande. El vestido no es largo, si la cantidad es exactamente, la longitud será en la rodilla, puede ser un poco más. Sin embargo, por supuesto, puede afilar las cintas en la espalda, pero aún no será así. El vestido es ancha. Niña de 4 años, pero para que el vestido esté en ancho, al menos un año o 2 Creceremos. De largo me gusta ahora.
Bien hecho, entrega rápida. Pero el color de la falda no le gusta en la imagen, porque debajo de la tela rosa, es por eso que no se ve exactamente como en la imagen, no beige, sino rosa.