ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
La falda es excelente. El material es suave, agradable al cuerpo, se estira bien. En Rus 48 justo a la derecha.
Una buena falda, con mis dimensiones fácilmente escaladas (desde 84, aproximadamente 108), pero la longitud no es 70, sino 77 cm, y es realmente media pantorrilla para altura 165, por lo tanto, un poco molesto (tendrá que estirarse casi hasta el pecho. Llegó el paquete rápidamente, el costo es dos veces menor. De acuerdo con el grosor del lienzo esperado más cálido, irá más para el otoño, y según las revisiones la luz se ve más cálida.
La tela es agradable
La entrega fue buena. Sin retrasos. El producto es de buena calidad. Estoy muy satisfecho. Recomendamos el producto y el vendedor.
Es un producto muy bueno, excepto que la talla no coincide en absoluto con la talla XL y la talla S
Falda de buena calidad, ¡lo recomiendo!
Bien.
En OB 100 se produjo perfectamente, no se presiona y no se pega en ninguna parte. Lo recomiendo
Me encanta. Cálido, agradable y de buena calidad. Es un poco grande, pero está bien.
Excelente calidad, no brilla, solo el color es más oscuro que en la foto
La falda es muy delgada para el invierno no se ajusta
La falda es súper, muy suave, agradable, en OT 74, OB 98, se pliega perfectamente.
Está bien
Muy buena falda, en las caderas 115 cm. Lo hice. El tejido es denso, se ve bien. Es cierto, he pedido uno largo, pero he enviado uno corto. Nunca me di cuenta de cuál de nosotros estaba equivocado. Pero estoy contento con lo que recibí. Te recomiendo comprar.
Calidad del Material. Las costuras son iguales. No hay hilos que sobresalen. Bien estirado. A una altura de 170 por debajo de las rodillas. Pero: destaca el abdomen postparto, las tiras y los bultos de la ropa interior y las pantimedias son visibles. La banda elástica también tira fuertemente a la cintura (después del parto en los lados como las hojas de la oruga)
El color no es ese, vino el marrón puro. Una calidad es súper
Falda de buena calidad. Se ajusta un poco por encima de las rodillas. Tela muy suave
¡Gracias! Buena falda, tela suave cálida, calidad cosida. Estirado. Entrega a Moscú 3 semanas
La falda está cosida de forma cualitativa, la altura de 1,74 es hasta la rodilla, desde-72, OB-98, el tamaño se aproxima. ¡Gracias!
La calidad es excelente. Todo se produjo.