ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Pedido el 18 de octubre, en Peter el pedido llegó el 08.11.2019. Altura 181 y peso 88,4 kg. Pedido 4XL. Bueno, qué tan bien se sienta para juzgarlo no a mí, desde el exterior, para juzgarlo (ver. Fotos anidadas). En general, parece menos, como creo. Espero que, al mirar la foto con el aumento de que la estructura del tejido sea una celda más grande, aproximadamente unas pocas o algo así. No es tan tejido, por supuesto, mucho menos, pero se nota. Una vez, me gustó shibko. Aquí el hilo es mucho más delgado, las celdas no son especialmente visibles.
Registro 1 día, envío gratuito + DPD a vosibirsk 27 días, recibido según se especifica en el punto de emisión. El pedido vino en una bolsa postal de plástico blanco. El producto está empaquetado en una bolsa de plástico con cierre de cremallera. Como regalo, 8 gramos de té. El producto corresponde a la descripción de la forma del material del color, pero el tamaño es un poco pequeño. Bonito color púrpura. El material es de algodón 100%, pero me gusta la fibra de poliéster que me gusta. XL recibido: hombro 42 cm en lugar de 45,5 cm, busto 51*2 = 102 cm en lugar de 107 cm, longitud 71 cm, mangas en la parte superior 21 cm en el medio 16 cm. en el borde de la manga del dobladillo está hecho de un pequeño material de estiramiento. Bien cosido, su precio corresponde. Le aconsejo al vendedor.
Altura 184, peso 92-toma 4xl, vino justo. El vendedor envió una pequeña bolsa extra de té chino
Todo está bien, pero solo con el matrimonio. Al parecer, en la aduana, el cuchillo se dañó
LA CALIDAD DEL PRODUCTO ES MUY BUENA, LA TELA ES DEL GROSOR PERFECTO, LOS ACABADOS SON BUENOS, SIN DUDA COMPRARE NUEVAMENTE CON ESTE VENDEDOR, LO RECOMIENDO AL 100%
Todo en tamaño, excelente modelo, para altura 185, peso 92, tamaño ruso 52 exactamente en tamaño, corresponde completamente a la foto y descripción del vendedor, Le recomendamos, no se arrepentirá, la calidad, la compra exitosa.
¡Camisetas súper! A las 180, 76, polo xl y Camiseta con estampado vino l
No había seguimiento, pero una semana después de que el pedido fuera llevado directamente a la casa (s-z de Rusia). Por alguna razón, el paquete se abrió (no presté atención inmediatamente), pero con los productos todo está en orden. En la circunferencia del pecho de 109 y los hombros anchos solo vienen-solo, un poco un par de centímetros más, sería mejor. La calidad es excelente. Después de lavar no se derramó.
Buen Producto como todo el campo Pioneer. La tela es bastante delgada en comparación con un polo clásico. Mido 1,82 m y pesa 82 kg y generalmente me visto en talla L europea. La XXL está más bien ajustada y cerca del cuerpo hasta el punto de estar apretada. Una talla superior habría sido mejor para mayor facilidad. El vendedor se puso en contacto conmigo antes de enviarlo para asegurarse de que hice la elección correcta y como ya le he comprado otros artículos en XXL bastante anchos, creo que sería bueno. El collar se corta pequeño. El acabado es irrefutable. Le recomendamos al vendedor que sea muy serio y que ofrezca productos de calidad.
Buen día para todos. Antes de izhevsk, este paquete era de 28 días. El embalaje es excelente, todo está completo, se rastreó el número de seguimiento. La camiseta corresponde completamente a la descripción. Todo se produjo, solo un poco de longitud es necesario acortar y por lo tanto la tela es densa, se estira, ligera, me gusta. Definitivamente puedo recomendar comprar. ¡Muchas gracias por los buenos precios y los productos de calidad, así como por la capacidad de respuesta y el envío rápido!