ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
---|
Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
Asia | 10-20 Días hábiles |
Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Envío de más de 2 meses
La blusa llegó muy rápidamente. Menos de 2 semanas en la región de Irkutsk. Corresponde completamente a la descripción El tamaño M se ajusta perfectamente a nuestros 42 OG 87 OT 67 OB 90 Crecimiento 160 Recomendado por el vendedor)
Poco más corto en los brazos pero la longitud de ocupado nos da la razón. Es delgado en el pecho y el vientre sooo no es nada para la Gente Grande
Genial. Poliéster, pero normal. Se puede usar. Hija le gustaba
Antes de la entrega del mes Peter. La calidad de la blusa inesperadamente muy complacido) material agradable, sin hilos. Pedí M a 42, pero era posible y S. Mangas un poco cortas, pero imperceptible.
¡Estoy contento con el vendedor y los productos! Especialmente por un coste tan pequeño. La camisa llegó en menos de tres semanas (en nuestra región generalmente con Ali durante mucho tiempo), la pista fue rastreada hasta el final. Embalado normalmente. Camisa en buenas condiciones, no sucia, sin defectos. Los botones están bien cosidos, las líneas son iguales. El material no es correcto, pero es bastante normal, sintéticos. Se sienta bien. Mi altura es de 160 cm, 42 tamaños. Lo único-son un poco las mangas cortas, pero para mi altura es buena, que es más alta-puedes llevar como 3/4. En general, si no es el enemigo de los sintéticos, ¡entonces haga un pedido audaz!;)
Es muy bonita, color intenso despinta un poco, acabados finos en costura y botones, viene pequeña yo uso M y pedí L, me quedo perfecta
Un poco suelto como yo, pero más bien hace que uso XS. Envío muy rápido (10 días). Color muy vívido. Alta calidad. Ver cómo lo hará después del primer lavado. Recomendado.
Mi segundo pedido. Todo es maravilloso. Me gustan las camisas. La tabla de tamaños es precisa, bueno, casi. I-164 cm de altura, 60 kg de peso, busto 92 cm, xl pedido, como se cosido. La tela es agradable, no se arruga, y lo más importante: no hay necesidad de planchar, aquí hay tal tela. El precio es aceptable. Lo recomiendo.
Queda súper bonita. Hay que pedir 2 tallas más de la que se tenga.