ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
---|
Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
Asia | 10-20 Días hábiles |
Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Vino semanas por tres, en israel. El modelo, por supuesto, la foto no coincide, pero es similar). Pero está bien, no es un problema, porque nos pondremos pantalones cortos de vaqueros ligeros katon, se sentaron perfectamente, mi marido está feliz, está cómodo en ellos. Talla 38 en la circunferencia del cinturón del producto 104 cm (abotonado).
Chic
Excelentes Pantalones cortos, sudados con el tamaño, se sientan como cosidos personalizados)
Pantalones cortos de calidad satisfechos. ¡El aterrizaje es excelente! Por lo general, usa jeans de 33 tallas, aquí se pide una talla más grande. Se sentaron perfectamente, incluso un poco libremente... ¡Con el cinturón será excelente! Puedes pedir 33 tallas. Aquellos que dudan del tamaño-aquí están mis datos: cintura 90, caderas 100
Cintura 94 caderas 102, lyahi 56 Demasiado grande en la cintura caderas, era posible tamaño más pequeño
Los pantalones cortos son buenos, el vendedor los envía rápidamente. Mi altura es de 180 cm, el peso es de 80 kg. he pedido 32 tallas, pero el vendedor ha recomendado 34 tallas que he aceptado. Como resultado, los pantalones cortos llegaron a su punto máximo un poco grande, pero con un cinturón de normas.
Recomendamos mucho a este vendedor. Los pantalones cortos que recibí son realmente geniales, pero son demasiado grandes. Después de contactar con el vendedor, acordamos un reembolso. No hubo ningún problema. Estoy muy contento con el enfoque profesional del cliente. Gran vendedor
Los pantalones cortos y la buena calidad solo pido la talla 36, aquí en Brasil y 40 Debería haber pedido que el 34 aquí es 38
Recibido en un mes, le gustó a mi marido. La tela es delgada, solo para el verano.
Los productos de buena calidad, llegaron rápidamente, para el tamaño 50-52 el vendedor aconsejó que 5hl o 36 resultasen grandes, es necesario tomar 34 tamaños