ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
¡Se adapta perfectamente! ¡Se parece a la imagen! ¡Muy bonito y suave!
Entrega de la semana 3 a San Valentín. ¡Pero el correo, como siempre, está en tu catálogo! Sin aviso, sin llamada. En el seguimiento ya se ha escrito "error en el intento de entrega", y el correo está en silencio. Ya he ido con el número de salida, no tienen nada. Escrito al vendedor, dio el número del paquete nacional. Y de nuevo tenía que defender el giro y ¡Oh, milagro! Encontraron mi paquete. En total, el paquete se coloca en el poste durante otros 10-12 días. En general, la entrega deja mucho que desee. ¡Mucho mejor! La falda corresponde a la descripción del vendedor. Las roscas sobresalen en un solo lugar, las costuras son iguales. La rejilla de tamaño es la misma. Material sintético, la superficie exterior es similar a la gamuza. El rayo apenas se sujeta y es aún más difícil de cultivar. Tal vez con el tiempo sea mejor, pero siempre puedes cambiar. Si la falda está en el disfraz, entonces todas las costuras en la ropa interior y pantimedias son visibles. Es decir, ya sea sin lino, o para un tamaño más grande. La longitud de la altura es 160 decente. En general, si no es por una entrega lamentable, el placer de comprar sería muchas veces más.
Bueno
Preciosa...exacta a la descripcion.Buena calidad...color precioso...buen empaquetado.Sin Olor.Perfecta!!! y rapidisima entrega.Volvere a comprar...Gracias!!!!
Correr Suelto
Clase de falda. Entrega a Mo 2 semanas, el vendedor recomienda
simplemente preciosa
¡Muy bonito gracias!
La cerradura es defectuosa o eso, no es la primera vez que la abrocho y desabrocho
Gran calidad, color muy bonito (Rosa polvoriento claro), material elástico, envío súper rápido. ¡Recomendado! :)
La tela es buena, se estira, La falda es densa, las sensaciones "en el disfraz" no lo son, los dientes de la cerradura son pequeños para tal tela, por lo que se pega, el pedido está satisfecho, ordenaré en un color diferente, ordené M a 44, El tamaño más pequeño no se ajusta a la cintura, la longitud es normal.
La falda es de muy buena calidad, los hilos no sobresalen, las costuras son iguales, no hay olor. El material es agradable al tacto) ¡muy contento de hacer el pedido! Super) pedido, no se arrepentirá. En San petesco se produjo rápidamente durante 2 semanas
Muy satisfecho con la compra. Falda elegante, el color es muy bonito, beige-rosa Yu.
Extra Camilla tamaño M y tal Tez zamowilam. Se adapta perfectamente. Buen material y buena costura. Recomendar
-Falda muy bonita -El color no es rosa, sino más bien beige -Las luces de cierre tienen un problema, se cuelga, ¡tengo que cambiarlo! Por eso puse 4 estrellas.