ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Mes de entrega a Moscú. Todo vino sano y salvo. Botellas Pequeñas. Aún no se ha usado.
Empacado bien, pero se fue durante mucho tiempo
La esposa probó dicho bien ayuda a recomendar el pedido de entrega rápida.
Muy buen producto Ya se puede ver la diferencia
El pedido llegó lo suficientemente rápido, bien empaquetado, solo que aquí el champú sigue siendo un poco protegido, pero no Cretácico. Después de la solicitud añadiré una revisión
Todo se completa, entrega 1 mes. El resultado todavía está satisfecho, no hay olor directo, el procedimiento fue fácil. Las dos primeras fotos se lavaron con champú, el segundo resultado terminado, en 72 horas añadiré otra foto.
Tengo el pelo muy dañado. Las puntas del pelo se rompen justo en las manos. He decidido pedir y tratar el cabello con queratina. La laminación del cabello es un procedimiento que crea el efecto de suavidad, brillo y brillo en tu cabello. En el set que el vendedor envió eran guantes, asegúrate de usarlos. El tratamiento del cabello es especial, en mi caso 5% por medio de todas las hebras del cabello. Suavemente restante no se aplica al cuero cabelludo. Ponte un sombrero, se mantiene durante 20 minutos .. Se seca con un secador de pelo hasta que se seca completamente. Evaporación durante el procedimiento, secado con un secador de pelo, alisado con una plancha plana, incluso en la calle, muy desagradable, pellizcar los ojos, estar listo para ello. ¿Todos están interesados en la cantidad de laminación que se mantiene? Esto depende de la frecuencia con la que te laves la cabeza y necesites usar un champú de sulfato especial, para no lavar la queratina. Teñir tu cabello antes de laminarlo. No puedes laminar a aquellos que son alérgicos a los olores y a ciertos medios.
El pedido fue de 21 días, las instrucciones sobre el ruso, Los frascos son pequeños para 100 ml, el cabello grueso es suficiente para un uso. En total satisfecho con el resultado, veremos qué pasará cuando me lave la cabeza, espero que en el aspecto anterior no vuelva.
El producto aún no se ha utilizado. Intentaremos no olvidar completar la revisión. Llegó rápidamente
21. 04. He pedido 10,06. Recibido (pero tan largo debido al hecho de que en mordovia enviamos la dirección incorrecta, desde 18,05. Mi paquete estaba en algún lugar vagando). Todo ha llegado (bien embalado), hay instrucciones en ruso, guantes. Las botellas son pequeñas (100 ml cada una), me parece que no son suficientes para mi cabello, solo probaré el flequillo, lo que resultará y lo añadiré.