ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
---|
Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
Asia | 10-20 Días hábiles |
Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
¡Muy satisfecho con la compra! Muchas gracias. Todo está en un nivel alto. La calidad es excelente. ¡Se lo recomiendo a todos!
Bonito artículo
El pedido está satisfecho. La última vez en el kit incluye una hermosa funda dura para gafas. Fue hermoso. Y ahora una caja grande es incomoda y no funciona.
Clase.
Gran producto, y el segundo que compro…
Bueno, muy recomendado
Mil gracias la entrega super rapido y el producto completo y en buenas condiciones los super recomiendo
Buen vendedor
Muy bien presentadas y muy buena calidad
Los productos recibidos. ¿Envío rápido con el vendedor no se corresponden? Uno menos. Ordenó el marco de vidrio marrón y el negro y la orden vino con gafas y La llanta no agradable
Gran producto, gran tienda
Me dieron la información incorrecta, ¡los productos llegaron! Lo sentimos.
muy bien el producto, bien protegido y se ve muy bien ya puestos
Tnx tú
AAA
¡Deluxe!
Gafas maravillosas
Todo ha salido bien, integridad, incluso una caja entera. Las gafas se ven estupendas
¡Gracias, vendedor! Las gafas son geniales✋⚡ No hay problema
Excelentes gafas en un marco de metal, que se pueden doblar bajo cualquier forma de la cara. Mi Puntuación es 10 +. ¡Muchas gracias al vendedor!
Muchas gracias. Los productos son buenos. Llegó rápidamente. Embalado perfectamente.
Gafas muy geniales, marqué tales seiko compradas para 15tr
El paquete era largo, pero no es mortal. No he recibido tal paquete de menta, no sé qué se ha hecho con él allí. Estaba muy preocupado por las gafas, pero para la felicidad las gafas no se dañaron. ¡Hurra! Para ver gracias a la segunda caja especial. La polarización funciona, mañana comprobaré el sol.
Wow excelente gafas de sol estoy muy feliz y he recibido con seguridad y estoy feliz más de lo que espero TX para el remitente
Entregado en 40 días a Bélgica. El sistema de seguimiento no funciona. Las gafas de sol son iguales a la descripción. Ver foto. 12,12 euros