ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 Días hábiles |
| Asia | 10-20 Días hábiles |
| Africa | 15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
We do not issue the refund if:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de supersale72 (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://supersale72.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
A la altura de 169 en la cintura es baja
El pedido se realizó en días en el hotel. Seguimiento de seguimiento. Los pantalones son buenos, cosidos cualitativamente. Se ajusta perfectamente. Asegúrate de hacer el pedido de acuerdo con la tabla de tallas. Ordené a mi madre una altura de 160 cm y un peso de 54 kg. Mamá estaba satisfecho :)
Bien.
Buenas bragas, calientes.
Excelente, cálido, como en la imagen. El tamaño se aproximó, según lo ordenado, para la altura 165, el volumen de las caderas 102-3xl. Envío rápido. Lo recomiendo.
¡Productos encantadores! ¡Gracias, vendedor! ¡10 estrellas!
¡Pantalones cómodos y buenos! Gracias.
Cómodo, ligero. Gracias.
En altura 178 y Circunferencia de cadera 106 pedido 4XL. El ancho se aproximó y la longitud-corta. Normalmente, el crecimiento será del 170. El forro no es de lana, el interior crea inmediatamente un efecto invernadero. Como será en el calcetín, miraré y terminaré. Color-saturado, como en la foto. La calidad es excelente, los hilos no sobresalen, no hay olor. Tenemos en dos semanas.
Toma 3-4 tamaños más grandes
Súper.
Muy satisfecho: los pantalones son geniales, se ven hermosos, cálidos. Exactamente igual que en la foto. En mi ot82, ob106 can y 3x, pero quería más libremente. Los bolsillos no son necesarios. Relleno, forro de tela densa (poliéster). Cosido calidad. A las hijas les gusta mucho, también se lo ha pedido. Entrega Instantánea. Dos semanas. Pedido-¡no se arrepentirá gracias al vendedor! ¡Buena suerte y prosperidad! 55555555
En OB 110 y altura 167 el tamaño de XXXXL se produjo perfectamente. Gracias al vendedor. Los productos son de calidad. Llegó a Izhevsk en 2 semanas.
Los pantalones son cálidos
El pedido se recibió mucho antes del final de la entrega. Los pantalones son cálidos, bastante gruesos. A 75-100 pedí XXXL. El tamaño es normal, tal vez un tamaño más pequeño se ajuste. Sentado algo incómodo, ni siquiera está claro dónde lo han hecho antes. No hay bolsillos, pero por tal precio no es necesario ser especialmente quisquilloso.